Transformación de conflictos mediante el diálogo
Autor(es): María Paula Prada; Barbara Unger; Jaime Andrés Gómez
Publicado por: Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH – Programa Cercapaz, Cooperación entre Estado y Sociedad Civil para el Desarrollo de la Paz
Apoyado por / por encargo de: Programa Cercapaz, ejecutado por la GIZ por encargo del Ministerio Federal de Cooperación Económica y Desarrollo de Alemania (BMZ). La publicación contó con la participación del Consorcio COMO Consult/Berghof Foundation.
Año de publicación: 2014
Lugar de publicación: Bogotá D.C., Colombia
Número de páginas: 161
Tipo de recurso: Caja de herramientas / guía metodológica
Licencia de uso: Documento de uso público con fines de consulta y difusión. Se permite su reproducción y circulación con fines no comerciales, siempre que se cite adecuadamente la fuente y se respeten los derechos de autor de Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH.
Resumen generado por ClustorBot
Esta caja de herramientas presenta conceptos, metodologías y recursos prácticos para personas que promueven y facilitan procesos de diálogo orientados a la transformación de conflictos. Su contenido fue desarrollado y probado en procesos de formación y aplicación con practicantes de diálogo en Colombia. La publicación aborda las bases conceptuales del conflicto y el diálogo, los roles de los diferentes actores y las características de quienes facilitan estos procesos. Propone una ruta de trabajo que comprende las fases de exploración, análisis, diseño, implementación y seguimiento, entendidas como un proceso iterativo y no lineal. También desarrolla habilidades y competencias para la comunicación, la formulación de preguntas, la moderación y la autorreflexión, e incluye herramientas como el mapa de actores, la matriz de análisis del conflicto, conectores y divisores, tetralema, juego de roles, investigación apreciativa y línea de tiempo. Como elemento transversal, incorpora el modelo de Transformación Integrativa de Conflictos (TIC), orientado a preparar a las partes para abordar las dimensiones relacionales y profundas de los conflictos.
Contenidos clave:
• Bases conceptuales para comprender conflictos, violencia, diálogo y transformación de conflictos.
• Fases y herramientas para explorar, analizar, diseñar, implementar y hacer seguimiento a procesos de diálogo.
• Roles, principios y competencias de las personas practicantes y facilitadoras de diálogo.
• Herramientas metodológicas para comunicación, participación, análisis, facilitación y autorreflexión.
• Modelo de Transformación Integrativa de Conflictos (TIC) como enfoque práctico para la transformación mediante el diálogo.
